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フロア管理

どの席に来店客がいて、誰が接客中かを一画面で確認できます。来店登録から注文の追加、伝票の確認まで、席を選んでそのまま操作を進められます。

タブレットで店内の席を確認する店舗管理者

実際の画面イメージ

フロアで確認できる画面とデータ

テーブル、ゲスト、キャストの配置を店内マップ上で確認できます。席を選ぶと、そのまま注文の追加や伝票の確認画面へ進めます。

Nightbaseの店内マップ画面。複数のテーブルと待機中キャストを架空データで表示
  1. 01

    空席と利用中の席がすぐ分かる

    テーブルごとの利用状態と滞在時間を同じ画面で確認でき、次に案内できる席を探す時間を減らせます。

  2. 02

    接客中・待機中を把握できる

    キャストの配置と待機状況を確認しながら、次にどの席へ案内するかを判断できます。

  3. 03

    席から注文追加や伝票確認へ進める

    席の詳細画面から直接、注文の追加や伝票の確認画面を開いて記録できます。

できること

フロアを、日々の業務で使う

店舗での利用シーンに沿って、各機能の操作を紹介します。

営業中の店内状況を1枚のマップに集約

テーブルの配置に合わせたマップ上で、席の利用状況やゲスト、接客中のキャストを確認できます。ホールとバックヤードで同じ情報を見られるため、確認の往復を減らせます。

  • テーブルごとの利用状況を表示
  • ゲストとキャストの配置を確認
  • 待機中のキャストを一覧表示
Nightbaseの店内マップ画面。複数のテーブルと待機中キャストを架空データで表示

来店から退店までを席から操作

予約からの来店案内や新規セッションの作成、席移動、接客終了までをフロア画面上で操作できます。席を起点に操作できるため、忙しい時間帯でも対象の席を見失わずに処理できます。

  • 予約ゲストを席へ案内
  • 席移動や配置変更に対応
  • 滞在中の詳細をその場で確認
Nightbaseの予約画面。来店時刻・ゲスト・指名・人数を架空データで表示

閉店前の未処理も見つけやすい

利用中の席や会計へ進んでいない組が画面に残るため、締め作業の前に確認できます。営業中に入力した情報は、伝票や売上確認のデータとしてそのまま活用できます。

  • 利用中セッションを確認
  • 注文・伝票へ直接移動
  • 売上確認時の二重入力を削減
Nightbaseの伝票画面。営業中の6卓と会計金額を架空データで表示

導入後の変化

フロアで変わる店舗の記録と確認

ホール共有が早い

口頭確認に頼らず、現在の店内状況をスタッフ全員で画面共有できます。

案内先をその場で判断できる

空席の状況とキャストの配置を見ながら、次の案内先をその場で決められます。

来店から会計まで同じ記録を引き継げる

来店時に登録した情報を、注文追加・伝票確認・売上集計へそのまま引き継げます。

Nightbaseの機能一覧

営業中、閉店後、月末、営業準備。店舗の一日を同じ管理画面で扱えます。

利用できる機能はプランと店舗の設定・権限により異なります。

PC、タブレット、スマートフォンで同じ情報を確認する店舗スタッフ

まずは、店舗の運用を実画面で確かめる。

月額19,800円〜、初期費用0円。ブラウザから、会計・伝票・勤怠・給与の流れをご確認いただけます。

短い質問から相談したい方は、 公式LINEをご利用ください。