プライバシーポリシー
制定日: 2026年6月3日
1. 基本方針
Nightbaseは、ナイトワーク店舗向けクラウド業務管理サービス「Nightbase」の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
本ポリシーは、本サービス、ウェブサイト、管理画面、タブレットアプリ、API、サポートその他関連するサービスにおける個人情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報
当方は、利用者の氏名、会社名、店舗名、メールアドレス、電話番号、住所、役職、ログイン情報、認証情報、問い合わせ内容、契約・請求・決済に関する情報を取得することがあります。
当方は、本サービスの利用に伴い、従業員、キャスト、スタッフ、顧客、取引先、応募者、来店者その他店舗運営に関係する方の氏名、連絡先、勤怠、給与、売上、伝票、予約、履歴書、メモ、画像、本人確認または業務管理に必要な情報を、利用者が登録した範囲で取り扱うことがあります。
当方は、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、操作ログ、エラー情報、利用日時、利用機能、リファラーその他本サービスの利用状況に関する情報を取得することがあります。
3. 利用目的
当方は、取得した情報を、本サービスの提供、本人確認、アカウント管理、契約管理、料金請求、決済処理、導入支援、問い合わせ対応、障害対応、保守、セキュリティ確保、不正利用防止、法令遵守、規約違反対応のために利用します。
当方は、本サービスの品質向上、機能改善、利用状況分析、新機能の開発、案内、重要なお知らせ、キャンペーン、アンケート、マーケティング、統計情報の作成のために情報を利用することがあります。
店舗データに含まれる個人情報は、利用者の業務管理を支援するため、または利用者から委託された範囲で取り扱います。
4. 第三者提供
当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、公衆衛生または児童の健全な育成の推進に必要な場合、国の機関等への協力が必要な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
決済処理に必要な情報は、決済代行事業者であるStripeに提供または送信される場合があります。Stripeによる個人情報の取扱いは、Stripeが定めるプライバシーポリシー等に従います。
事業譲渡、合併、会社分割その他事業承継に伴い個人データが提供される場合、承継先に対して本ポリシーに沿った取扱いを求めます。
5. 委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドホスティング、データベース、決済、メール配信、認証、エラー監視、分析、サポートその他本サービスの運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
委託先には国外に所在する事業者が含まれる場合があります。当方は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正利用を防止するため、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、ログ管理、権限管理、バックアップ、監視、従業者への教育その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
本サービスの性質上、利用者は、アカウント権限、パスワード、招待リンク、端末、店舗内の閲覧権限、登録データの正確性および本人同意について、自己の責任で適切に管理するものとします。
7. Cookie等の利用
当方は、ログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握、サービス改善、エラー検知のため、Cookie、類似技術、アクセス解析技術を利用することがあります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
8. 保管期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間、契約上または法令上必要な期間、紛争対応・監査・セキュリティ上必要な期間に限り、個人情報を保管します。
契約終了後の店舗データの削除、保存、復元可能期間は、本サービスの仕様、個別契約または当方が別途定める運用に従います。
9. 開示、訂正、利用停止等
本人または正当な代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、利用目的の通知を求められた場合、当方は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
店舗データに含まれる個人情報について、当方が利用者の委託先として取り扱っている場合、本人からの請求は原則として当該利用者を通じて対応します。
10. 未成年者の情報
未成年者が本サービスに個人情報を提供する場合、法定代理人の同意を得るものとします。
利用者が店舗データとして未成年者の情報を登録する場合、利用者は適用法令に従い、必要な同意、通知、安全管理その他の措置を行うものとします。
11. ポリシーの変更
当方は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、ウェブサイトまたは本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。ただし、重要な変更については合理的な方法で周知します。
12. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当方のお問い合わせページからご連絡ください。